DOCUMENTO COMERCIAL

PRESUPUESTO TPV HELADERÍA

Sistema completo de gestión y auto-servicio para heladería artesanal

Fecha de emisión

26 de Abril de 2026

Válido hasta

26 de Mayo de 2026

PARA

Tropicale

Sabadell, Cataluña

NEXO DIGITAL

Abner, Enoque, Elias

Propuesta Aceptada en Principio

Este documento formaliza el presupuesto acordado verbalmente el 25 de abril de 2026. A continuación presentamos dos versiones del presupuesto para elección final: una con todas las apps incluyendo el Kiosco self-service (€5.500), y otra sin el Kiosco (€4.000). Ambas incluyen cuota mensual de 199 EUR/mes para mantenimiento del sistema. El Plan A incluye además 1 año de site informativo con carta digital gratis.

Presupuesto A — Completo

Todas las apps: Kiosco + Cocina + Admin + PWA Cliente

RECOMENDADO

SETUP ÚNICO

5.500 EUR

Valor estimado de mercado: 15.000+ EUR

CUOTA MENSUAL

199 EUR/mes

Contrato mínimo 12 meses

INVERSIÓN AÑO 1

7.888 EUR

Setup + 12x cuota mensual

01 Desarrollo de Software

App Kiosco Self-Service (Vite + React + PWA)1.500 EUR

App Cocina KDS (Display + Timer + Colores)1.500 EUR

App Admin (Dashboard + Stock + Analytics)1.500 EUR

PWA Cliente (QR Code + Pedido + Push)1.500 EUR

Subtotal Desarrollo6.000 EUR

02 Servicios Incluidos

Configuración e instalación en localIncluido

Formación del equipoIncluido

Soporte en el montaje del hardwareIncluido

TOTAL PACK COMPLETO5.500 EUR

4 apps + servicios de instalación y formación

Hardware (Elo Wallaby, tablets, impresora, TPV/pantalla) no incluido — cliente adquiere separadamente. Ayudamos a montar. La app KDS funciona en la pantalla que el cliente ya tiene.

BRINDE EXCLUSIVO PLAN A — SITE CON CARTA DIGITAL

Al elegir el Plan A, recibes 1 año gratis de un site informativo con tu carta de productos:

✓ Página web con tu carta — fotos, precios, descripción de productos
✓ QR Code para pedidos — clientes escanean y piden directo
✓ Hosting incluido — siempre online, sin costo
✓ Diseño con tu marca — colores y logo de Tropicale

Después del primer año: Desde 19,99€ EUR/mes para mantener el site. El app principal sigue con su cuota de 199 EUR/mes independiente.

Funcionalidads Incluidas — Presupuesto A

App Kiosco Self-Service

✓ Interfaz touch con fotos de los productos
✓ Elección de sabores, toppings, tamaños
✓ Pago integrado (tarjeta/efectivo)
✓ Impresión de ticket (requiere impresora)
✓ Modo offline básico

App Cocina KDS

✓ Display de pedidos en tiempo real
✓ Colores por prioridad y tiempo
✓ Fotos y detalles del pedido
✓ Marcar "listo" con un toque
✓ Sin bloqueo de pantalla, sin contraseña

App Admin

✓ Dashboard de ventas en tiempo real
✓ Control de stock
✓ Productos más vendidos
✓ Horas punta
✓ Gestión de carta

PWA Cliente

✓ Pedido por QR Code (sin instalar)
✓ Seguimiento en tiempo real
✓ Notificación "pedido listo"
✓ Pago por móvil
✓ Historial de pedidos

Infraestructura

✓ Supabase Realtime (backend)
✓ Vercel Pro (hosting)
✓ Dominio + SSL
✓ Backups diarios
✓ Multi-idioma (PT/ES/CA)

Qué cubre la cuota mensual de 199 EUR/mes

Infraestructura Cloud

• Vercel Pro (hosting)
• Supabase Pro (base de datos real-time)
• Dominio + SSL
• Backups diarios

Costo real: ~65 EUR/mes

Soporte Técnico

• Atención 24/7 teléfono
• WhatsApp prioritario
• Remote access para fixes
• SLA: 2h respuesta crítica

Valor mercado: ~100 EUR/mes

Evolución Continua

• Updates mensuales de features
• Security patches
• Nuevos sabores en la carta
• Informes personalizados

Valor mercado: ~84 EUR/mes

Resumen Financiero — Presupuesto A (3 Años)

Métrica	Valor
Setup (inversión única)	5.500 EUR
Cuota mensual (12 meses Año 1)	2.388 EUR
Inversión total Año 1	7.888 EUR
Inversión total 3 años	12.664 EUR
Ahorro vs 2 camareros (3 años)	43.200 EUR
Retorno líquido estimado (3 años)	+64.136 EUR

Presupuesto B — Sin Kiosco (Inicial)

Cocina + Admin + PWA Cliente. Kiosco puede ser añadido después por el mismo precio.

PRECIO SEGURO SIN LÍMITE

SETUP ÚNICO

4.000 EUR

Valor estimado de mercado: 12.000+ EUR

CUOTA MENSUAL

199 EUR/mes

Contrato mínimo 12 meses

INVERSIÓN AÑO 1

6.388 EUR

Setup + 12x cuota mensual

Precio Seguro Sin Límite de Tiempo

Si opta por el Presupuesto B (sin Kiosco), el precio del Kiosco self-service queda congelado. Puede empezar con las apps Cocina, Admin y PWA Cliente, y añadir el Kiosco más tarde por 1.500 EUR (solo el software del Kiosco), sin aumento de precio.

¿Por qué existe esto? Para dar flexibilidad de validar primero el flujo por el PWA y display de la cocina, antes de invertir en el hardware del Kiosco.

01 Desarrollo de Software

✗ App Kiosco Self-ServiceNo incluido

App Cocina KDS (Display + Timer + Colores)1.500 EUR

App Admin (Dashboard + Stock + Analytics)1.500 EUR

PWA Cliente (QR Code + Pedido + Push)1.500 EUR

Subtotal Desarrollo4.500 EUR

02 Servicios Incluidos

Configuración e instalación en localIncluido

Formación del equipoIncluido

Soporte en el montaje del hardwareIncluido

TOTAL PACK SIN KIOSCO4.000 EUR

3 apps + servicios de instalación y formación

Kiosco puede ser añadido después por 1.500 EUR (precio congelado sin límite).

Hardware (Elo Wallaby, tablets, impresora, TPV/pantalla) no incluido — cliente adquiere separadamente. Ayudamos a montar. La app KDS funciona en la pantalla que el cliente ya tiene.

Funcionalidads Incluidas — Presupuesto B

App Kiosco Self-Service

✗ No incluido en este presupuesto
✗ Puede ser añadido después
! Precio congelado sin límite de tiempo

App Cocina KDS

✓ Display de pedidos en tiempo real
✓ Colores por prioridad y tiempo
✓ Fotos y detalles del pedido
✓ Marcar "listo" con un toque
✓ Sin bloqueo de pantalla, sin contraseña

App Admin

✓ Dashboard de ventas en tiempo real
✓ Control de stock
✓ Productos más vendidos
✓ Horas punta
✓ Gestión de carta

PWA Cliente

✓ Pedido por QR Code (sin instalar)
✓ Seguimiento en tiempo real
✓ Notificación "pedido listo"
✓ Pago por móvil
✓ Historial de pedidos

Infraestructura

✓ Supabase Realtime (backend)
✓ Vercel Pro (hosting)
✓ Dominio + SSL
✓ Backups diarios
✓ Multi-idioma (PT/ES/CA)

Adición Futura del Kiosco — Mismo Precio Garantizado

En cualquier momento, puede añadir el Kiosco a su sistema por el mismo valor acordado:

App Kiosco Self-Service1.500 EUR (mismo precio)

Configuración del Kiosco en el sistemaIncluido

Costo adicional del Kiosco1.500 EUR

Sin límite

Precio del Kiosco congelado — lo reservamos para ti

Cuando quiera añadir el Kiosco, paga solo 1.500 EUR por el software. El precio nunca cambia.

Resumen Financiero — Presupuesto B (3 Años)

Métrica	Valor
Setup (inversión única)	4.000 EUR
Cuota mensual (12 meses Año 1)	2.388 EUR
Inversión total Año 1	6.388 EUR
Inversión total 3 años	11.164 EUR
Adición Kiosco (cuando quiera)	1.500 EUR
Ahorro vs 2 camareros (3 años)	+43.200 EUR

Comparativo: Presupuesto A vs Presupuesto B

Mismo precio. Misma cuota mensual. La diferencia es cuándo quiere el Kiosco.

Funcionalidad	Presupuesto A Completo (con Kiosco)	Presupuesto B Sin Kiosco (inicial)
App Kiosco Self-Service	✓ Software incluido	✗ Añadible cuando quiera
App Cocina KDS	✓ Completo + Display	✓ Completo + Display
App Admin Dashboard	✓ Full Analytics	✓ Full Analytics
PWA Cliente (QR Code)	✓ + Push + Pedido	✓ + Push + Pedido
Elo Wallaby (Hardware)	~ Cliente adquiere	✗ Añadible después
Impresora de Tickets	~ Cliente adquiere	~ Cliente adquiere
Soporte Técnico	24/7 Teléfono + WhatsApp	24/7 Teléfono + WhatsApp
Setup Único	5.500 EUR	4.000 EUR
Cuota mensual	199 EUR/mes	199 EUR/mes
Site informativo con carta digital	1 año GRATIS	No incluido
Inversión Año 1	7.888 EUR	6.388 EUR

Detalle Técnico

Stack, infraestructura y especificaciones del sistema

Stack Tecnológico

React 18 TypeScript Vite Tailwind CSS Supabase Capacitor Android PWA

Requisitos Mínimos

▸ Internet: Conexión estable mínima 10 Mbps
▸ WiFi: Red dedicada para los dispositivos (recomendado)
▸ Energía: Enchufes próximos a los puntos de instalación
▸ Espacio: Mostrador o mesa para el Kiosco (mín. 40x40cm)

Flujo de Funcionamiento

📷

1. Cliente escanea QR

O toca en el Kiosco

🍨

2. Monta el pedido

Sabor + toppings + tamaño

💳

3. Paga y confirma

En caja o con el método acordado

✅

4. Cocina prepara

Pedido aparece en el display

Plazo de Entrega

Tras la confirmación del acuerdo:

✓ Configuración inicial: 3 días hábiles
✓ Personalización de la carta: 2 días hábiles
✓ Tests y ajustes: 2 días hábiles
✓ Formación y go-live: 1 día hábil

Total: 7-10 días hábiles

Condiciones Comerciales

Términos, garantías y responsabilidadess

Qué está incluido en el setup

✓ Desarrollo y personalización de las apps
✓ Configuración del backend y base de datos
✓ Integración de pagos
✓ Software y configuración (conforme presupuesto)
✓ Instalación y configuración en local
✓ Formación del equipo (hasta 2 horas)
✓ Manual de operación básico

Qué cubre la cuota mensual

✓ Hosting en Vercel Pro
✓ Base de datos Supabase Pro
✓ Dominio + certificado SSL
✓ Backups diarios automáticos
✓ Soporte técnico 24/7
✓ Updates y security patches
✓ Ajustes en la carta (hasta 2x/mes)

Garantía

✓ 90 días de garantía en el funcionamiento del sistema
✓ Corrección de bugs sin costo adicional
✓ Soporte remoto ilimitado en el primer mes
✓ SLA de respuesta: 2h para críticos, 24h para normales

Qué NO está incluido

✗ Hardware físico (Elo Wallaby, tablets, impresora) — cliente adquiere separadamente
✗ Internet / conexión de datos (responsabilidad del cliente)
✗ Mantenimiento físico del hardware (garantía del fabricante)
✗ Tasas de transacción de las pasarelas de pago (Stripe/Redsys)
✗ Desarrollo de funcionalidades fuera del alcance acordado

Validez y Aceptación

Este presupuesto es válido por 30 días a partir de la fecha de emisión (26 de abril de 2026). Tras este plazo, los precios podrán ser reevaluados. La aceptación del presupuesto debe hacerse por escrito (e-mail o WhatsApp). El inicio del trabajo será programado en hasta 3 días hábiles tras la confirmación.

PRESUPUESTO TPV HELADERÍA

Propuesta Aceptada en Principio

Presupuesto A — Completo

01 Desarrollo de Software

02 Servicios Incluidos

BRINDE EXCLUSIVO PLAN A — SITE CON CARTA DIGITAL

Funcionalidads Incluidas — Presupuesto A

Qué cubre la cuota mensual de 199 EUR/mes

Resumen Financiero — Presupuesto A (3 Años)

Presupuesto B — Sin Kiosco (Inicial)

Precio Seguro Sin Límite de Tiempo

01 Desarrollo de Software

02 Servicios Incluidos

Funcionalidads Incluidas — Presupuesto B

Adición Futura del Kiosco — Mismo Precio Garantizado

Resumen Financiero — Presupuesto B (3 Años)

Comparativo: Presupuesto A vs Presupuesto B

Detalle Técnico

Stack Tecnológico

Requisitos Mínimos

Flujo de Funcionamiento

Plazo de Entrega

Condiciones Comerciales

Qué está incluido en el setup

Qué cubre la cuota mensual

Garantía

Qué NO está incluido

Validez y Aceptación

Aceptación del Presupuesto